Términos y Condiciones

Normas

La entrada se podrá realizar a partir de la hora especificada para cada alojamiento. La hora límite para dejar el apartamento el día de la salida es las 12:00H.

Todos los niños, independientemente de la edad que tengan, computan en cuanto al cálculo de la capacidad máxima del alojamiento, esta capacidad nunca se puede exceder sumando adultos y niños. En caso de exceder el número permitido Norte de Santillana podrá impedir la entrada al alojamiento o cobrar las diferencias producidas en las tarifas correspondientes. El cliente respetará y aceptará las normas y condiciones de uso de Norte de Santillana, estará sujeto a un comportamiento correcto y decente por parte de todas las personas que le acompañen, en caso de alboroto e incumplimiento de las reglas, podrá ser evacuado del apartamento sin derecho alguno a reclamación o reembolso de los días restantes.

Está prohibido fumar en las habitaciones. Siempre pensando en el bienestar de otros clientes. Su incumplimiento puede conllevar cargos adicionales. Por otro lado, no se admiten animales domésticos de ningún tipo.

El cliente asumirá y se responsabilizará antes los daños causados en el alojamiento durante su estancia, así como el mal estado de higiene/limpieza del mismo. El día de salida el alojamiento deberá quedar en unas condiciones iguales a las que se encontró el inquilino a su llegada. En caso contrario, se deducirá de la cantidad depositada como fianza la cantidad equivalente a un servicio de limpieza (Tarifa: 40€/hora más IVA). Norte de Santillana hará cargo al cliente de cualquier objeto sustraído de las habitaciones o cualquier instalación de la misma por el importe del coste de dicho objeto. Una vez que el cliente abandone la habitación, se revisará y se cargará al cliente el coste del objeto sustraído.

Intentamos crear un ambiente cómodo y familiar, por eso pedimos a nuestros clientes que sean respetuosos con el resto de huéspedes.

A tener en cuenta

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada.

Informa a Norte de Santillana con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con nosotros.

Se pedirá un depósito de 100€ en efectivo a la llegada, que se devolverá por completo una vez revisado el alojamiento.

Política General de Cancelación

Norte de Santillana se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada. El hecho de confirmar la reserva y facilitar los datos bancarios supone la aceptación de las normas y política de cancelación.

Al efectuar la reserva, el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hacer constar, ya que su incorrección podría provocar la anulación de la reserva.

En caso de adelantar el día de salida establecido en la reserva por una causa no imputable a Norte de Santillana, el cliente no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a los días/noches restantes.

El hecho de no presentarse en el alojamiento en la fecha reservada se considerará como una cancelación, cargándose al cliente el importe total de la reserva contratada.

No se reembolsará la diferencia de precio en caso de presentarse menos personas de las indicadas y establecidas en la reserva.

La anulación o modificación de reserva dará derecho a retener, en concepto de indemnización, el siguiente porcentaje del importe total de la estancia:

En las cancelaciones que se produzcan en reservas con 1 mes o más de antelación respecto a la fecha de llegada se devolverá el importe íntegro de la cantidad entregada para reservar el alojamiento, menos los gastos de gestión para efectuar dicho reintegro (gastos bancarios, comisiones, gastos en el cambio de moneda, etc.) que serán por cuenta del cliente.



El cliente tendrá que pagar un 50% del importe total si cancela entre 7 y 30 días antes de la fecha de llegada y el importe total e íntegro de la reserva si cancela durante los 7 días antes de la fecha de llegada.

No se harán cargos para las reservas canceladas a las 24 horas posteriores de realizar la reserva.

Política de Cookies

En cuanto a la política de cookies de la web, en caso de que la página web disponga de ellas y éstas no sean inherentes al funcionamiento de la WEB o como así refiere tanto el Reglamento Europeo de Protección de Datos como el mencionado apartado 2 del artículo 22 LSSI “al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónica” deberá publicarse la siguiente política de cookies y mantenerse accesible a los usuarios que naveguen por la web:

Una cookie es un archivo de información que el servidor de este sitio web envía al dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) de quien accede a la página para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Norte de Santillana, utiliza diversos tipos de cookies (técnicas, analíticas y sociales) únicamente con la finalidad de mejorar la navegación del usuario en el sitio web, sin ningún tipo de objeto publicitario o similar.

Norte de Santillana, a través de las cookies no recoge dato personal alguno. Todas las cookies, salvo las utilizadas por el sistema de estadísticas Google Analytics son temporales y desaparecen al concluir la sesión.

Norte de Santillana, puede utilizar en este sitio web las cookies que se detallan a continuación:

  • Las de sesión expiran cuando el Usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.
  • Las permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir nuestra contraseña constantemente.


Por otro lado, según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.

  • Las Cookies propias son aquellas Cookies que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.
  • Si interactúas con el contenido de nuestro Sitio Web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegues en los citados sitios web.

 
El usuario podrá, en cualquier momento, elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante:

  1. a) La configuración del navegador; (indicar enlace en cada navegador para habilitar o deshabilitar cookies)
  2. b) Herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.


Ni esta web, ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

La aceptación de la presente política implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que Norte de Santillana, dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Política de Privacidad

Responsable

Antonio Álvaro Castillo con CIF 13905828M y domicilio en Bº LA CRUZ 41 – 39314 QUEVEDA (CANTABRIA) y datos de contacto: Teléfono: 622625805 E-mail: info@nortedesantillana.com.

Finalidades

Sus datos personales serán tratados para llevar a cabo las tareas de análisis de tráfico de la web. En ningún caso utilizaremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las señaladas arriba y aceptadas expresamente por usted.

Los datos personales que sobre usted tratemos proceden de la información que usted mismo nos facilite mediante la cumplimentación de los formularios que encontrará en la web.

En concreto trataremos los siguientes datos en caso de que complete alguno de los formularios disponibles: Nombre, apellidos, empresa y dirección de correo electrónico.

Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la organización o el interés en sus servicios y no se solicite su supresión por el interesado. Serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación.

Decisiones

La empresa NO tomará decisiones automatizadas, perfiles o lógica aplicada a sus datos.

Destinatarios

Durante el periodo de duración del tratamiento, ANTONIO ALVARO CASTILLO, realizará las cesiones necesarias para la prestación de los servicios solicitados y/o cumplimiento de las obligaciones que se puedan derivar de los mismos.

Derechos

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  •  Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  •  Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  •  Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  •  Derecho a oponerse al tratamiento.
  •  Derecho a la portabilidad de los datos.
  •  Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ANTONIO ALVARO CASTILLO, estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ANTONIO ALVARO CASTILLO, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: http://www.agpd.es.

En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad, indicando en el asunto “No enviar correos”.

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos en ANTONIO ALVARO CASTILLO, proceden directamente de usted. Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
Código:
Norte5
5%

de descuento en nuestras Suites
¡Mejor precio garantizado!